Nếu OnSong® AuxBox không phù hợp với bạn, hãy gửi lại trong 30 ngày và chúng tôi sẽ hoàn tiền giá mua. Chúng tôi trả phí vận chuyển trả hàng.
| Giá mua và thuế bán hàng | Đã hoàn tiền |
| Vận chuyển trả hàng | Miễn phí — nhãn đã thanh toán trước |
| Vận chuyển ban đầu Hoàn tiền khi chúng tôi xác nhận lỗi mà bạn báo cáo | Chưa hoàn tiền |
| Thiếu: USB-C cord | $25 mỗi cái |
| Thiếu: USB-A to MIDI connector | $30 mỗi cái |
Gửi lại mọi thứ trong hộp. Bất cứ điều gì bị thiếu sẽ được khấu trừ từ số tiền hoàn lại của bạn theo số tiền được hiển thị, cùng với phần thuế của nó.
Thẻ quà tặng có trong hộp được trả lại cùng với AuxBox. Nếu bạn chưa sử dụng nó, thẻ sẽ bị hủy. Nếu bạn có, thời gian thuê bao đó sẽ bị xóa khi hoàn trả của bạn được xử lý.
Nếu bạn đã có thuê bao OnSong, nó sẽ quay trở lại lịch trình thanh toán mà nó có trước thẻ quà tặng — vì vậy lần thanh toán tiếp theo có thể sớm hơn so với thẻ quà tặng đã đẩy nó.
Số ngày 30 được tính từ ngày đơn hàng của bạn được giao. Đối với lần mua trực tiếp từ nhóm của chúng tôi, chúng được tính từ ngày mua.
Chúng tôi không chấp nhận hoàn trả sau 30 ngày, nhưng bảo hành của bạn vẫn bao gồm các lỗi — liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ sửa nó.
Bảo đảm này bao gồm các AuxBox được mua trực tiếp từ OnSong, trực tuyến tại onsongapp.com hoặc trực tiếp từ nhóm của chúng tôi. Nếu bạn mua của bạn từ một nhà bán lẻ, hãy trả lại nó theo chính sách của nhà bán lẻ đó.
Hoàn trả có sẵn cho các đơn hàng được gửi đến các địa chỉ ở Hoa Kỳ.
