Často kladené otázky

Zde jsou některé otázky, které si můžete položit před nákupem nebo při používání OnSong Console.

Funguje Console na Windows nebo pouze na Mac?

OnSong Console funguje na Windows i Mac, a velmi pravděpodobně také na Linux. Vyžaduje pouze moderní webový prohlížeč, který podporuje webové standardy HTML 5 a CSS 3.

Musím koupit Console pro každé zařízení, které vlastním?

Ne. Pokud používáte stejné Apple ID pro přístup k App Store, musíte zaplatit pouze jednou. Navíc je OnSong Console zahrnut v předplatném OnSong Premium. Možná se budete muset ujistit, že jste přihlášeni svým účtem, nebo obnovit předchozí nákupy.

Můj počítač je připojen k síti pomocí kabelu, ale můj iPad používá bezdrátové připojení. Bude Console stále fungovat?

Ano. Pokud jsou obě zařízení ve stejné počítačové síti, připojení pomocí kabelu nebo bezdrátové připojení by nemělo hrát roli.

Obě moje zařízení jsou ve stejné síti, ale v mém webovém prohlížeči se mi zobrazuje pouze prázdná obrazovka. Proč?

OnSong Console funguje tak, že změní váš iPad nebo iPhone na malý webový server, který některé sítě nemusí být nakloněny podporovat. Pokud máte potíže s připojením k Console, zkuste následující:

1. Ujistěte se, že je váš iPad nebo iPhone zapnutý a OnSong běží. Console vyžaduje, aby OnSong běžel, aby mohl komunikovat.
2. Zakažte a povolte Console z obrazovky Console v nabídce Nástroje, nebo restartujte svůj iPad. V některých případech se webová adresa, která se zobrazuje, nemusí zobrazit správně, zejména při přepínání mezi sítěmi.
3. Ujistěte se, že jste zadali webovou adresu správně. Musíte přidat http:// před čtyřdílné číslo zvané IP adresa a včetně dvojtečky s číslem portu (5076).
4. Některé podnikové sítě nepovolují spuštění jiných služeb. Spojte se se svým IT personálem a zjistěte, zda smíte v tomto prostředí spustit console. OnSong Console pracuje na portech 5076 a 5077. Některé sítě mohou blokovat provoz na těchto portech. Přihlaste se do svého routeru a ujistěte se, že tyto porty jsou v síti aktivní. Některé podnikové sítě nepovolují spuštění jiných služeb. Spojte se se svým IT personálem a zjistěte, zda smíte v tomto prostředí spustit console.
5. Pokud na počítači běží brána firewall, dočasně ji zakažte, abyste se ujistili, že neblokuje provoz.
6. Vyzkoušejte jinou síť, abyste zjistili, zda to pomůže vyřešit problém.

Mohu místo přístupového bodu WiFi použít hotspot svého iPhone nebo iPad k použití Console?

Ano. Zapněte hotspot na obrazovce Nastavení svého zařízení a použijte možnost WiFi. Bluetooth nebo USB nebudou fungovat. Připojte svůj počítač k síti hotspotu a připojte své zařízení, pokud již není hotspotu. Mějte na paměti, že některí operátoři mohou účtovat za připojení hotspotu.

Obrazovka mé Console mi říká, aby jsem zadal 127.0.0.1:5076 a nefunguje to. Máte nějaké nápady?

127.0.0.1 je v podstatě iPad nebo iPhone odkazující na sám sebe a je způsobeno tím, že IP adresu sítě nelze vyřešit. Přejděte na obrazovku Console a zakažte a povolte console znovu, abyste viděli, zda se to aktualizuje na jinou webovou adresu. Můžete také přejít do nabídky Sdílení » Připojit » Servery a použít IP adresu nalezenou pod názvem vašeho zařízení.

S kterými webovými prohlížeči pracuje Console?

OnSong Console je aplikace založená na HTML 5 a webu. To znamená, že funguje na moderních webových prohlížečích, jako jsou nejnovější verze Chrome, Safari, Firefox a Internet Explorer. Různé prohlížeče mají své zvláštnosti a my je stále zdokonalujeme. Starší verze Internet Exploreru budou mít rozhodně problémy.

Vidím pouze úvodní obrazovku s logem OnSong a zadrží se. Proč?

OnSong Console vyžaduje, aby byl JavaScript povolen, aby mohl komunikovat s vaším zařízením. Ujistěte se, že je JavaScript povolen v předvolbách vašeho webového prohlížeče a že žádné další bezpečnostní moduly nebrání JavaScriptu v provozu.